Mu Orbital Season 4
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Solicitando Suporte

Como solicitar suporte via discord?

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Last updated 2 months ago

Passo a passo de como solicitar Suporte em nossa comunidade do discord!

Após realizar a verificação em duas etapas da sua conta em nosso discord:

Será liberado para você todas as Calls do nosso Discord!

  • Encontre a categoria Suporte, e entre na conversa 『⭐』abrir-ticket

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  • Insira seu Login e a mensagem referente ao suporte

  • Clique em enviar, e se for necessário enviar uma imagem você pode envia-la em seguida

QUEM PODERÁ RESPONDER MEU SUPORTE?

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  • Sub-Admin

  • Coord

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QUANTO TEMPO LEVA PARA ALGUM MEMBRO DA STAFF RESPONDER?

  • De imediato ou até 5 horas dependendo da demanda

Após o suporte ser concluído, o Ticket será fechado e você receberá em seu privado de forma automática uma cópia em HTML de toda a conversa, basta baixa-la e mantê-la armazenada caso seja necessário!

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