🆘Solicitando Suporte

Como solicitar suporte via discord?

Passo a passo de como solicitar Suporte em nossa comunidade do discord!

Após realizar a verificação em duas etapas da sua conta em nosso discord:

✅Verificação de Conta

Será liberado para você todas as Calls do nosso Discord!

• Encontre a categoria Suporte, e entre na conversa 『⭐』abrir-ticket

• Escolha um setor

• Insira seu Login e a mensagem referente ao suporte

• Clique em enviar, e se for necessário enviar uma imagem você pode envia-la em seguida

QUEM PODERÁ RESPONDER MEU SUPORTE?

• Admins

• Sub-Admin

• Coord

• GM's

QUANTO TEMPO LEVA PARA ALGUM MEMBRO DA STAFF RESPONDER?

• De imediato ou até 5 horas dependendo da demanda

Após o suporte ser concluído, o Ticket será fechado e você receberá em seu privado de forma automática uma cópia em HTML de toda a conversa, basta baixa-la e mantê-la armazenada caso seja necessário!